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Quando hai trovato il prodotto desiderato premere Aggiungi al carrello. Sarai reindirizzato alla pagina Carrello della spesa dove potrai vedere tutti i prodotti, aggiornare le quantità o togliere uno o più prodotti dal carrello. Se vuoi continuare navigare e fare cercare altri prodotti, premere Continua lo shopping.

Informazioni sulla spedizione
Premi Invia ordine per finalizzare. Se sei un nuovo cliente dovrai creare un account, compilando il modulo di iscrizione. Questo richiederà solo circa 1-2 minuti del tuo tempo, e poi potrai finalizzare l'ordine. Se l'indirizzo di spedizione non corrisponde all'indirizzo di fatturazione, seleziona Inserisci il nuovo indirizzo di spedizione e quindi inserire tutte le informazioni necessarie.

Finalizzare l'ordine
Per inviare l'ordine selezionare il metodo di pagamento preferito e utilizza il campo "Note" per informazioni aggiuntive. Se sei d'accordo con i Termini e Condizioni premi Invia ordine per andare al passo successivo.

In base agli dettagli dell'ordine e le opzioni disponibili, potrebbe essere necessario scegliere un metodo di spedizione che comporta alcuni costi. È possibile controllare tutti i costi di spedizione prima di finalizzare l'ordine.

• Prodotti e ordini

Come posso cercare un certo prodotto?
Se vuoi cercare un prodotto specifico, utilizza la casella di ricerca che si trova nell'intestazione del sito. Inserire le informazioni che stai cercando e se questi possono essere trovati sul sito, un elenco di risultati corrispondenti verranno visualizzati.

Un'azienda potrebbe fare degli ordini sul vostro sito?
Si, bisp&d Shop ( shop.bisped.net) accetta pure ordini da aziende. Per ricevere una fattura con corrette informazioni sull'azienda, si prega di compilare tutti i campi richiesti al momento dell'iscrizione o durante l'invio del tuo ordine.

Cosa devo fare se voglio che il mio ordine sia spedito ad un indirizzo diverso da quello che ho specificato nell'account?
Dopo aver confermando i prodotti nel carrello, il sistema offre la possibilità di specificare un indirizzo diverso per la spedizione dell'ordine.

• Gestire mio account

Non riesco più a ricordare la password del mio account. Cosa devo fare?
Se non ricordi la password dell'account, puoi utilizzare l'opzione Recupera password disponibile nella pagina di Login.

Come posso cambiare le informazioni nel mio account?
Per modificare le informazioni nel tuo account devi fare login e accedere all'opzione Aggiorna informazioni account che si trova nella sezione Mio account.

Devo avere un account per comprare?
Se vuoi fare un ordine su questo sito, devi creare un account. L'account può essere creato anche dopo aver aggiunto i prodotti desiderati nel carrello.

Posso cambiare il mio ordine dopo averlo inviato?
Se vuoi cambiare l'ordine, ti preghiamo di scriverci utilizzando il modulo Contattaci disponibile sul sito. Inoltre specificare l'ID ordine, che si trova nella sezione Ordini inviati.

Posso vedere una storia dei miei ordini?
È possibile visualizzare la cronologia degli ordini fatti su questo sito accedendo alla sezione Ordini inviati.

• Domande generali

Vorrei acquistare un prodotto che non è in stock. Cosa posso fare?
Per ulteriori informazioni sulla disponibilità del prodotto, ti preghiamo di scriverci utilizzando il modulo Contattaci, situato nel footer del sito.

Vorrei avere informazioni aggiuntive a quanto si trova sul sito web. Cosa devo fare?
In questo caso, scriverci utilizzando il modulo Contattaci presente sul sito.

La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto e presenti sul questo sito nell’apposita area.

La procedura per avvalersi del servizio di assistenza in garanzia prevede l'apertura di un ticket presso QUESTO LINK ( occorre essere registrati ).  Durante l'apertura del ticket di assistenza verrà richiesto di descrivere in modo dettagliato il problema, le prove effettuate per risolvere la situazione e l'invio di una scansione della prova di acquisto.

Questo listato mostra tutti i produttori commercializzati da bisp&d s.r.l. che con condizioni di garanzia generalmente applicate:

3WARE	A-DATA	ABIT	ABLEREX
ACER	ADAPTEC	AGEPOWER	AMD
AOC	APACER	APC	APPLE
ASROCK	ASUS	ATLANTIS	AVERYCOM
BATON	BENQ	BIOSTAR	BLUEH TECNOLOGY
BRONDI TELEFONIA	BROTHER	BTC	CANON
CIBOX	CORSAIR	CREATIVE	D-LINK
DEVO	ECS	EDIMAX	EIA SRL
ELSIST	EPSON	EQPOWER	ETEN
EUTRON	FINLUX	FLYBOOK	FOXCONN
FUJITSU	FUJITSU-SIEMENS	GATEWAY	GENIUS
GIGABYTE	GN NETCOM	HANNSG	HANNSPREE
HIS - HIGHTECH	HITACHI	HP	HTC
HYNIX	HYPERCHECK	HYUNDAI	I-MATE
INTEL	JQ	LENOVO	LG
LITE-ON	LOGITECH OEM	LOGITECH RETAIL	LSI
MAGIK	MATROX	MAXELL	MAXTOR
MGITEX	MICHELIN	MICRO-STAR MSI	MIO TECHNOLOGY
MITAC	MUSTEK	NEC	NETGEAR
NILOX	NORDMENDE	OCZ	OKI
OLIDATA	OLIVETTI	OLYMPUS	PATRIOT
PGE	PHILIPS	PLEOMAX	PLEXTOR
PNY	PROVIEW	Q.BELL	QDI
QNAP	QTEK	QUANTA	SAMSUNG
SAPPHIRE	SEAGATE	SHINELCO	SHINTEK
SHUTTLE	SKINTEK	SOLTEK	SONY
SPARKLE	SUPERMICRO	SWEEX EUROPE BV	SYNOLOGY
TALLYGENICOM	TANDBERG	TATUNG	TECNOWARE
THERMALTAKE	TOPCOM	TOSHIBA	TP-LINK
TRUST	TWINMOS	TX	VERBATIM
WD	WINBLU	XFX	ZOTAC
ZYXEL

Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inserire una richiesta di Recesso on-line nell'area "Stato ordini" nella quale sarà necessario indicare anche le coordinate bancarie necessarie per restituire le somme corrisposte; il sistema invierà al cliente via mail un modulo cartaceo che dovrà essere stampato e inviato con lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a:

bisp&d Srl, pz. Costituzione, 68 57025 – Piombino (LI)

Ricevuta la raccomandata, bisp&d invierà via mail al Cliente il modulo di esercizio del diritto di recesso provvisto di numero di autorizzazione che dovrà essere attaccato all’esterno dell’involucro in cui verrà collocato fisicamente il prodotto e fatto pervenire a bisp&d entro 10 giorni lavorativi dall'autorizzazione.

Per maggiori informazioni sulle condizioni di applicazione del diritto di recesso CLICCA QUI